東京都競馬グループのステークホルダーとサステナビリティ
私たちの空間は、空間を共有するステークホルダーとの良好な関係がなくては成立せず、空間が存在する地域に「住み」「働き」「学び」そして「訪れる」すべての人々にとって、安全・安心と信頼に満ちていることが必要不可欠です。
さらに、公共性の高い事業を中心とした企業であることから、地域社会との積極的なコミュニケーションや、ビジネスパートナーを通じた人権の尊重、倫理・コンプライアンスの遵守は、重要な課題であると認識しています。人権の尊重は、東京都競馬グループのみならず、入居テナントなどのビジネスパートナーの協力が不可欠となりますので、培ってきた相互信頼に基づきビジネスパートナーを通じて進めて参ります。
当社の企業理念である“空間に思いを馳せ、人々の笑顔を創造する”を推進するためには、担い手である従業員の健康や安全性の確保、ダイバーシティ＆インクルージョンの考慮は必要不可欠であると考えており、地域を中心としたステークホルダーとの共創をテーマとして、サステナビリティ課題の解決に取り組んで参ります。
当社グループの重要なステークホルダー
お客さま
| セグメント | 主な空間 | 2024年 |
|---|---|---|
| 公営競技事業 | 大井競馬場 |
競馬：96日 ※年間入場者数約43万人 イルミネーション：53日 ※年間入場者数約18万人 |
| 伊勢崎オートレース場 |
オートレース：130日 （内、昼間開催32日、ナイター開催63日、アフター5開催35日） ※年間入場者数約23万人 |
|
| 遊園地事業 | 東京サマーランド他 |
夏季期間を中心に143日 ※年間入場者数約96万人（関連施設含む） |
| 倉庫賃貸事業 | 勝島第１・第２・第３地区、 平和島地区、習志野地区、倉庫 |
一棟貸し倉庫を中心に、 マルチテナント型倉庫（テナント数：55社）も運営 |
| サービス事業 | ウィラ大井 | 363日営業 ※年間利用者数約260万人 |
※伊勢崎オートレース場の場外発売及びオフト伊勢崎・J-PLACE伊勢崎の入場者数は含んでおりません。
従業員
2024年12月31日現在
| 項目 | 人員数 |
|---|---|
| グループ全社 | 189名 |
| 男性 | 138名 |
| 女性 | 51名 |
| 女性管理職 | 7名 |
お客さまの安全・安心と信頼
考え方・方針
当社の企業行動指針の１つである「顧客への姿勢」に沿って、安全・安心を第一とし、お客さまの要望や期待に応えられる施設・サービスを提供して参ります。
施設のユニバーサルデザイン（アクセシブル対応等）
大井競馬場では、内馬場へ向かう通路に、車いす等昇降設備を設置し、東京メガイルミ開催中に車いすやベビーカーを利用するお客さまがスムーズに通行できるようにしております。また、競馬場内に複数の多目的トイレを設置しております。
車いす等昇降設備
伊勢崎オートレース場や東京サマーランド等各施設においても授乳室やおむつ台を設置し、お子様連れお客様の利便性向上に努めております。
大井競馬場 授乳室併設トイレ
伊勢崎オートレース場 授乳室
ビジネスパートナーを通じた人権の尊重
考え方・方針
当社グループの事業においては、ビジネスパートナーであるテナント企業との協力・信頼関係が最も重要となります。社会課題の解決に取り組むにあたり、当社の提供する空間で働く全ての人達の笑顔を創造するべく、ビジネスパートナーとの信頼関係を強固にする取り組みを行っております。
東京サマーランド笑顔検討プロジェクト
東京サマーランドでは、「接客体制の統一」の取り組みとして、職種や部署を問わないサマーランドとしての接客体制の基礎、おもてなしマインドの統一を図ることを目的とした「東京サマーランド笑顔検討プロジェクト」を実施しております。これはサマーランドの従業員だけではなく、テナント各社とも協力して取り組んでおります。
【おもてなしスローガンと三原則】
【主な取り組み】
-
①身だしなみとおもてなし行動の統一（サービス業として標準的な身だしなみ）
- 髪色・装飾など身だしなみマニュアルの共有化
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開園時のお出迎え（店頭に立ちお出迎え）
※開園時以外では店頭や各乗り場（アトラクション）でのお出迎え - バックヤード入退園時の一礼
- 園内美化行動（ゴミを跨がない、店舗の美化、各乗り場の雑草除去など）
-
②スマイルカードの導入
従業員の良い行動を見かけたらスマイルカードにスタンプ又はシール
＜目的＞- 従業員同士が褒め合う文化の醸成
- 良い行動を素直に褒め合う仕組みづくり
- 評価されることでのやる気と意識の向上
-
③ベストスマイル賞表彰式
サマーランドの運営を支えてくれる従業員ならびにテナント従業員へ感謝を示し、おもてなし行動を率先して実行してくれた従業員を評価・賞賛する機会として、ベストスマイル表彰式を実施 -
④スマイルボードの情報共有
＜スマイルボードとは＞ お客さまからのサンクスレターや従業員の良いおもてなし行動を社内のイントラネット上で報告しあうシステムで、目立ちにくい部署（裏方業務）で働いている従業員の素敵な行動も共有できる。＜テナント各社との共有化＞ テナント各社宛のサンクスレターやテナント従業員の良い行動が掲載された際は必ず情報共有する。テナント従業員の素敵な行動も掲載し、掲載された店舗を全テナントに内容も含めて伝える。
ベストスマイル賞表彰式
物流倉庫テナント各社との親睦会
当社グループ会社である東京倉庫では、年に１回テナント各社で働く従業員が一同に集まっての親睦会を開催しています。
会では、親睦を深めるとともに、安全意識やリスクマネジメントの再確認など様々な情報共有を行うなど、テナント従業員の方々が安心して働くことができる施設づくりを心がけています。
地域貢献活動
考え方・方針
大井競馬場の施設を担う会社として、常に馬と深い関わりにあることから、馬を身近に感じてもらえる活動のほか、地域貢献活動や芸術文化活動などあらゆる取り組みを通じて、社会に貢献して参ります。
馬とのふれあい事業
東京都教育庁および品川区教育委員会と協力し、大井競馬場内で「馬とのふれあい事業」を実施しています。この事業は、主に都立特別支援学校や品川区内の小・中学校（特別支援学級）の子どもたちを対象に、ポニーやミニチュアホースとふれあうという競馬場ならではの機会を提供するもので、馬の魅力を肌で感じてもらうことと同時に、ホースセラピーによる癒しの効果も期待できます。馬が持つ様々な魅力を、本事業を通して今後もより多くの方に伝えていきたいと考えております。
近隣保育園との交流
ウィラ大井では、近隣の保育園の皆さんとの交流を深める地域連携の一環として、仮装を楽しんでいただくハロウィン交流会や、クリスマスオーナメントを制作するイベントを実施しております。
また、伊勢崎事業所では市内の保育園へ絵本の寄贈を行っており、これからも地域の皆様に愛されるよう、近隣施設との繋がりを大切にしております。
地域イベントへの会場提供
伊勢崎オートレース場ではいせさきもんじゃ祭りの会場やいせさき花火大会の観覧場所として、東京サマーランドでは秋川流域花火大会の観覧場所として、各地方自治体イベントに対し会場をご提供しております。より地域に愛されていくための活動を行っております。
※いせさきもんじゃ祭り：伊勢崎市のご当地グルメであるいせさきもんじゃで地域活性化を目指すため開催されたイベント
スポーツを契機とした地域振興
当社は、ホッケー競技を応援するため、日本ホッケー協会と品川区が中心となって構成された「しながわホッケー地域応援プロジェクト」に参加しております。その活動の一環として、2023年９月に行われた「ホッケー日本代表国際強化マッチ」におけるオフィシャルスポンサーとして協賛し、東京メガイルミ・東京サマーランドの招待券が当たるイベントを実施いたしました。
なお、同プロジェクトの活動に関しまして、2023年に日本ホッケー協会より感謝状を受贈しております。
勝島地区の明かりを用いた街づくり
東京倉庫では、佐川グローバルロジスティクス株式会社様と共に、2022年３月より勝島運河、湾岸通り沿いに位置する佐川流通センターのライトアップ活動「東京倉庫ライトアップ」を行っております。
※節電要請に伴い、点灯を休止する場合がございます。
地元学校への教育支援
東京サマーランドでは、地元あきる野市への地域貢献や教育支援を目的として、周辺地域の小中学校に対して教育の場を提供しております。
2019年からは、あきる野市立東中学校技術研究部に対して、エコカーの走行練習の場として敷地内の駐車場を提供しているほか、活動の認知度を高めるお手伝いとして、東京サマーランドで開催しているあきる野市民デーにてPRスペースを提供するなど幅広く活動の支援を行っております。同部は、部品の作成、塗装、エンジンの作成等を行い、速さではなく燃費性能を競うエコカーの全国大会「Honda エコマイレッジチャレンジ」に出場し、優秀な成績を収めています。2024年は地球に優しいカーボンニュートラル燃料クラスに初出場し、優勝しました。
チャリティー音楽会の開催
東京サマーランド・わんダフルネイチャーヴィレッジでは、2017年より地元「秋川キララホール」にてチャリティー音楽会を開催しております。
本音楽会は、文化活動の促進として音楽に触れる機会の創出、若手音楽家の支援、秋川流域の観光・商工の発展、社会貢献を目的としております。
音楽会には、あきる野市出身のソプラノ歌手やヴァイオリニストなど、地域にゆかりのある音楽家にご出演いただき、秋川流域の四季を音楽で表現した“秋川組曲”のほか、三世代でお楽しみいただける演奏をお届けしております。
2025年には、第6回 東京サマーランド・わんダフルネイチャーヴィレッジ「チャリティー音楽会」を開催いたしました。音楽会の売上金の一部は、私たちの生活を豊かにしてくれる犬たちへの支援や災害支援の活動に寄付し、活用していただいております。
チャリティー音楽会
大井競馬場防災訓練
大井競馬場の防災体制の強化及び防災対応能力を高めるため、定期的に大井競馬場内で防災訓練を実施しています。
こちらは当社グループのほか、大井競馬主催者をはじめとする場内関係者も参加し、大井消防署の指導の下、消火訓練、通報訓練、避難誘導訓練を実施しております。
このほか、場内警備担当者に対し消火器および屋内消火栓を使用した消火訓練を実施し、災害時に対応できるよう訓練を行っております。
救命救急訓練や不審者対応訓練の実施
当社グループの各施設では、心肺蘇生やAEDの使い方等の救命救急訓練や不審者への対応訓練を定期的に行い、不測の事態に備えるとともに、お客様が安心してお過ごしいただけるような施設づくりに努めております。
東京都ドクターヘリ運航への協力
東京サマーランドでは、東京都の救急医療体制の機能強化のため、救急車とドクターヘリの合流場所として敷地の一部を使用することで、東京都のドクターヘリ運航事業に協力しております。
人材育成とダイバーシティ＆インクルージョン
考え方・方針
現在の社会において、社会構造の変化に加え人々の価値観が多様化する中で、当社グループにおいては、従業員の多様性・人格・個性を尊重し、お互いを受け入れ活かすことができる、働きがいのある職場環境を整え、一人ひとりのアビリティやスキルが認められて、さらに個人が活躍できる組織となるよう、人材の育成と体制の整備・強化を進めて参ります。
人事育成プログラムの拡充
職務を通じたOJT（On the Job Training）による社員教育に加えて、新入社員研修、社歴・職務別の研修、各種資格試験の奨励制度、またメンター制度を採用し、社員育成を強化しております。
【東京都競馬グループ 人材育成プログラム】
育児・介護休業法への対応
育児や介護を抱える社員が、仕事と仕事以外の生活を両立しながら能力を最大限発揮できるよう、育児・介護休業や短時間勤務制度を導入し、支援制度の拡充に努めています。育児・介護の短時間勤務については、法定を上回る制度を設けており、今後も職場復帰しやすい環境づくりに努めて参ります。
＜法定を上回る部分の特徴的な制度＞
介護休業の期間を、対象家族１人につき、通算180日まで、３回を上限として分割取得が可能
子供が小学校３年生の始期に達するまで育児短時間勤務が可能
対象家族１人につき、その利用開始日から３年の間で３回までの範囲内で介護短時間勤務が可能
子ども（小学校就学始期に達すまで）の看護休暇・介護休暇は対象１人につき年５日（２人以上は年10日）を有給休暇として取得可能
健康と安全性
考え方・方針
全ての従業員が安心して労働に従事し、また従業員とその家族のゆとりと豊かさを追求していくためにも、従業員の健康を第一に考えることで、企業の活性化を図って参ります。
健康管理への取り組み
メンタルヘルスの問題は近年増加の傾向にあり、社員の健康管理は企業において優先すべき事項であります。 当社グループでは、年１回、ストレスチェックを行うとともに、必要に応じて産業医による相談・面談を行うことができるよう、働きやすい職場の確保に努めております。
職場のハラスメントに関する通報・相談窓口としてハラスメント相談窓口を設置し、ハラスメントが発生した場合には即座に対応する体制を整えております。
また、健康診断・人間ドッグを年1回行うとともに、配偶者への人間ドック補助金制度など、社員だけでなくその家族の健康管理も支援しております。
倫理・コンプライアンス
考え方・方針
当社の企業行動指針の7つの柱のうち、特に「コンプライアンスの徹底」「反社会的勢力の排除」に沿って、常に法令を遵守し、社会倫理に適合した公正かつ健全な企業活動を行います。また、反社会的勢力との関係を排除するとともに、反社会的勢力からの不当な要求に対しては、毅然とした態度で臨み、一切の関係を遮断いたします。
コーポレート・ガバナンス
- 東京都競馬グループでは、役職員の倫理・法令遵守に関する規範として『企業行動指針』を制定しております。
- 業務執行部門から独立したコンプライアンス統括責任者直轄の内部監査部門として内部統制監理室を設置し、PDCAサイクルが機能していることの監理を行っております。
- コンプライアンスに関する通報窓口として（内部統制監理室）、社外窓口（法律事務所）を設置しています。
- 全社員に対し各階層別にコンプライアンス研修を定期的に実施しております。
- 2024年度、腐敗行為による従業員の解雇や法的措置を受けた事案は発生しませんでした。
- 政治献金については、政治資金規正法を遵守し、社内ルールとして事前決裁の上実施しています。2024年度の献金額は0円（東京都競馬グループ合計）であります。